司法書士法人・行政書士法人つばさ総合事務所は、高齢者施設を利用している方々の相続・遺言・成年後見問題などに関して、ケアマネージャー様や介護関係者様などからよくご相談をいただいております。
高齢者施設における相続などの法律問題は、ご利用者様によってケースが様々です。
しかし、施設の従業員様は、日々ご利用者様やそのご家族への対応に追われ、そのような問題・トラブルに対処できない状況にございます。
そんな時、皆様の相談の安心の砦となるように、成年後見制度等、高齢者に係る法務の実務経験の豊富な当事務所がバックアップし、本来の業務に専念していただける環境作りをお手伝いします。
当事務所は、千葉市を中心とした千葉県全域に対し、遺産相続問題、成年後見を中心とした業務を行いながら、法律の様々なご相談・ご依頼に応じています。
お気軽にご連絡ください。

＜提供サービス＞

当事務所では、高齢者施設様向けに下記のようなサービスをご提供いたします！

① 利用者様の成年後見制度・遺言・相続・金銭トラブル等のご相談
② 顧客向け相談会お実施
③ 土・日・祝日の相談対応
④ 施設内職員向けに勉強会・セミナーを開催

＜当事務所の強み＞

① 実績多数

（ア）年間約500件、累計約3,000件以上の相続の実績があり、複雑な案件も対応しております。また、開設以来、会社設立・変更、相続手続・登記、借金問題など、お悩みを抱えたお客様が心から安心していただけるよう、親身になって法務支援サービスを提供させていただいた結果、お陰様で、登記件数が年間約3,000件以上の実績を積んでおります！

② 総勢16名による充実したサポート体制で、スピーディーな対応

（ア）認定司法書士6名、スタッフ10名の総勢16名と万全の業務処理体制を備えておりますので、スピーディーに対応いたします！

（イ）また、不動産業務、企業法務、裁判事務など、各分野に精通した司法書士がおり、各専門家が案件に対応しておりますので、通常よりもスピーディーに対応することが可能です！

③ アクセス便利な好立地

（ア）JR千葉駅下車徒歩7分と千葉市の好立地に拠点を構えているため、お気軽にお立ち寄りいただけます！

（イ）事務所から徒歩3分に提携駐車場有り（５藤スカイパーキング）

＜当事務所の顧客満足度を高めるための取り組み＞

① お客様の期待を超えるサービスを提供

（ア）個人の司法書士としてではなく、法人として継続的な対応。

（イ）6名の司法書士が在籍していることによる高い対応力。

（ウ）充実した士業ネットワークによるワンストップサービス。

② 顧客満足度向上のために利便性・信頼性・専門性を追及

（ア）利便性…お客さまの手間暇を削減するためのフットワーク

　① 認定司法書士6名と所員10名による丁寧で迅速なリーガルサポート
　② 営業同行によるお客さまへの説明サポート
　③ 司法書士以外の士業専門家とのマッチングサービス
　④ 貴社職員様向けの勉強会実施
　⑤ 定期的な無料相談会実施

（イ）信頼性…お客さまが安心して依頼できる業務体制

　① 個人事務所ではなく法人事務所による継続的なサービスの提供
　② 認定司法書士が6名いますので、同時刻に重なっても大丈夫
　③ 大手金融機関、大手不動産会社、大手士業事務所との継続的取引実績
　④ 不動産立会・相続、年間約500件以上の実績

（ウ）専門性…お客さまでは取得困難なノウハウ、情報の提供

　① 不動産業務、企業法務、裁判事務など、各分野に精通した司法書士が担当
　② 外部研修への積極的参加によるスキルアップ（テクニカルスキル・ヒューマンスキル）
　③ 法改正情報を素早くインプット
　④ セミナー講師派遣への積極的対応（千葉銀行・商工会議所・商工会連合会など）
　⑤ 経営者向けの書籍を出版（これだけは知っておきたい 会社経営のための6つの知恵）